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2006年10月29日

予想外・・・なの?

我が家は結構なネットヘビーユーザーの為
NTTの光プレミアムを導入中。
もちろん光電話にも入っていた。

恐らく大きな実害は無かったと思われるが
先日3日間ほど通話障害があったようだ(現在復旧)。

復旧後、NTT社長?がコメントを出していたが
『回線数が予想以上に多くなってしまい
インフラ整備が間に合わなかった。
人知の範囲を超える出来事』ということらしい。
終いには『今後も何が起こるか判らない』
とのたまわったそうだ。

対応できないなら、そんなに頑張って
広告しなければ良いのに、何て思ってしまう。
昔、どこぞのプロバイダーは通信速度を保つため
会員数の人数制限を行っていた。
そこは常に満足度No.1を保っていた。
(儲かっていたかどうかは知らないが)

インフラ整備が完了するまで、受付を停止することだって
出来たはず。会員を募るだけ募って、サービス提供できません
では、一種の詐欺ではなかろうか?

SoftBankさんも予想外にお客が多くて
受付中止したみたいだけど・・・
まあ、あれも今後問題になりそうだが。

投稿者 tokuchan : 2006年10月29日 11:56

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